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Política de Entrega 

Política de frete 

Todos os pedidos são processados entre 1 e 3 dias úteis (desconsiderando finais de semana e feriados), após o recebimento do e-mail de confirmação do pedido. Você receberá outra notificação quando seu pedido for enviado. 

Qualquer atraso na entrega, desvio de rota ou extravio do seu pedido após ele ser postado, não é de responsabilidade da loja Nanda Miranda. Podemos ajudar no que for possível caso aconteça.

Preço e estimativas para frete nacional

Para preços de frete calculados: Os custos de frete para seu pedido serão calculados e exibidos no momento do checkout. 

Retirada na loja

Você pode economizar o frete local ao optar pela retirada física.
Ficamos localizados na: Rua Praça Padre Séve nº 30 - São Cristóvão - RJ 20931-760.

Seg - Sex: 8:00 - 22:00

Sab.: 9:00 - 19:00.
Para agendamento de retirada, por gentileza, entre em contato através do chat.

Após fazer o pedido e selecionar o local de retirada no momento do checkout, seu pedido será preparado e estará pronto para retirada entre 1 e 2 dias úteis. Enviaremos um e-mail quando seu pedido estiver pronto, junto com orientações. 

Por favor, tenha em mãos o e-mail com a confirmação do pedido quando vier buscá-lo.

Frete internacional

Enviamos nossos produtos internacionalmente também. 

Os custos de frete para seu pedido serão calculados e exibidos no momento do checkout. 

Estimativa de entrega internacional: de 15 - 20 dias úteis.

Seu pedido pode estar sujeito a taxas de importação (incluindo IVA), que são acrescentados no momento em que o pedido chega no país de destino. A Nanda Miranda LTDA não se responsabiliza por essas taxas se forem aplicáveis, sendo elas responsabilidade do cliente.

Como posso verificar o status do meu pedido?

Quando o pedido for enviado, nós mandaremos uma notificação por e-mail com o número de rastreamento para que você possa acompanhar o status do seu pedido. Por favor, aguarde 48 horas para a atualização das informações de rastreamento de pedidos no site dos Correios ou da transportadora. 

Se você não receber seu pedido após o prazo estipulado na hora da compra, após receber o e-mail de confirmação de envio, por favor entre em contato conosco pelo nandamirandacontato@gmail.com, informando seu nome e número do pedido para que possamos resolver seu problema.

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